الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة Nice one
مرحبا👋 كيف يمكننا مساعدتك ؟
  1. Nice one
  2. مشاكل الطلبات
  3. مشاكل الطلبات

مشاكل الطلبات

اتباع مقالات جديدة مقالات وتعليقات جديدة

*التعويض للعملاء داخل المملكة العربية السعودية غالباً قسيمة شرائية بقيمة المنتج ويُستثنى منها عملاء الدفع عن طريق الفيزا أو مدى أو آبل باي في حال رغبتهم باسترجاع المبلغ. أما عملاء الدفع عند الاستلام يتم التعويض بقسيمة شرائية حسب الضرر. *التعويض للعملاء خارج المملكة العربية السعودية يكون باسترجاع المبلغ على حساب العميل ولا يتم التعويض بقسيمة شرائية أو شحن المنتج مرة أخرى.

  • كيف يمكنني استخدام قسيمة التعويض أو أي قسيمة أخرى؟
  • وصلني منتج تالف، ما العمل؟
  • طلبي وصل ناقص، ما العمل؟
  • وصلني منتج آخر غير الموجود في طلبي، ما العمل؟
  • ما هي المنتجات التي لا يمكنني استرجاعها أو استبدالها؟
Nice one
يعمل بواسطة Zendesk